Storing NDIX

Uptime-impact: 5 minuten
Opgelost
Opgelost

We hebben een afmelding van NDIX ontvangen:

Onze switch in datacenter PDC1 in Hengelo was rond 12:46 gecrasht. Hierdoor is de switch herstart waarna om 12:51 de verbindingen weer terug waren. De oorzaak hiervan gaan we uitzoeken samen met de fabrikant.

Er was al gepland dat deze specifieke switch vervangen zou worden tijdens gepland onderhoud morgennacht van dinsdag 20 oktober op woensdag 21 oktober om 0:00.

Bedankt voor je geduld en excuses voor het ongemak.

Herstellende

De oorzaak lag bij een core switches in het netwerk van NDIX. Deze is herstart door NDIX en we zien de verbindingen weer terugkomen.

We hebben nog geen afmelding van de storing ontvangen en houden de situatie in de gaten.

In onderzoek

Sommige klanten ondervinden momenteel problemen met hun internetverbinding via het NDIX netwerk. De storing is in onderzoek bij NDIX.

Wij zullen een update plaatsen zodra er meer informatie bekend is.

Excuses voor het ongemak.

Begon om:

Betrokken onderdelen
  • Connectiviteit
    • Internetverbinding